Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje uživatelů portálu skoleni.esgv.cz v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Registrační a účtové údaje: jméno, příjmení, e-mail, heslo (uloženo pouze v zabezpečené hashované podobě), telefon.
• Fakturační údaje: název a sídlo společnosti, IČO, DIČ, fakturační adresa (vyplňují-li se).
• Údaje o studiu: průběh a výsledky studia, výsledky testů, vydané certifikáty a osvědčení, obsah vyplněné ESG mapy.
• Provozní a bezpečnostní záznamy: IP adresa, typ prohlížeče (user-agent), navštívené stránky a čas návštěvy — zaznamenáváme u přihlášených i nepřihlášených návštěvníků portálu pro účely bezpečnosti, diagnostiky a statistiky návštěvnosti.
• Komunikace: obsah zpráv, které nám zašlete e-mailem nebo prostřednictvím formulářů na portálu.

3. Účely a právní základy zpracování

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — založení a správa uživatelského účtu, zpřístupnění a poskytování kurzu, vydání certifikátu, fakturace.
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetních a daňových dokladů dle zákona o účetnictví.
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zajištění bezpečnosti a provozu portálu, ochrana před zneužitím účtu, vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování služeb.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — udělený při registraci; souhlas lze kdykoli odvolat na e-mailu skoleni@esgv.cz, odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na jiném právním titulu (např. plnění smlouvy).

4. Doba uchování údajů

Údaje spojené s uživatelským účtem uchováváme po dobu jeho trvání a přiměřenou dobu po jeho zrušení pro účely vyřízení případných reklamací a nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem o účetnictví (obvykle 10 let). Provozní bezpečnostní záznamy (přístupové logy) uchováváme po dobu 90 dnů, poté jsou automaticky trvale smazány.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům technických služeb, které pro provoz portálu využíváme — zejména poskytovateli e-mailové komunikace a poskytovateli serverového hostingu — a to v rozsahu nezbytném pro zajištění jejich služby. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje jako zpracovatelé na základě smlouvy a nejsou oprávněni je použít k žádnému jinému účelu. Někteří z těchto poskytovatelů mohou sídlit mimo Evropskou unii; v takovém případě je předání zajištěno v souladu s GDPR (zejména na základě standardních smluvních doložek). Dále mohou být údaje zpřístupněny účetnímu či daňovému poradci správce, a to výhradně v rozsahu nutném pro vedení účetnictví. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Práva subjektu údajů

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných či neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo jsou zpracovávány protiprávně,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě souhlasu nebo smlouvy,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce,
• kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy.

Uvedená práva můžete uplatnit na e-mailu skoleni@esgv.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Cookies

Portál skoleni.esgv.cz používá výhradně technicky nezbytné cookies (soubory), které jsou nutné pro jeho základní fungování — zejména přihlašovací (session) cookie pro udržení přihlášení a bezpečnostní cookie pro ochranu formulářů proti zneužití (CSRF token). Tyto cookies neslouží k reklamě, sledování napříč weby ani k profilování a v souladu s § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, k jejich použití není vyžadován souhlas — jsou nezbytné pro poskytování služby, o kterou jste si aktivně požádali (přihlášení, bezpečné vyplnění formulářů). Portál nepoužívá žádné analytické, marketingové ani sledovací cookies třetích stran.

8. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na skoleni@esgv.cz.